מערכות ניהול לעסקים
כל העסק.
במסך אחד.
מערכת ניהול שנבנית בדיוק לפי איך שהעסק שלכם עובד. לקוחות, תורים, הזמנות, משימות ודוחות במקום אחד, מחוברת לוואטסאפ, למיילים ולכלים שכבר יש לכם. בלי עוד אקסלים, פתקים והודעות שהולכות לאיבוד.
- ניהול לקוחות
- יומן ותורים
- הזמנות ומשימות
- הרשאות לצוות
- דוחות בזמן אמת
- חיבור לוואטסאפ
- אוטומציות
מה בונים
רק מה שאתם צריכים.
בדיוק איך שאתם עובדים.
בלי לשלם על עשרות פיצ'רים שלא תשתמשו בהם, ובלי להתאים את העסק לתוכנה. התוכנה מתאימה את עצמה אליכם.
ניהול לקוחות ולידים
כרטיס לקוח עם כל ההיסטוריה, ולידים שנכנסים לבד מהאתר, מפייסבוק ומוואטסאפ.
יומן ותורים
זימון תורים, תזכורות אוטומטיות ללקוחות וסנכרון ליומן של כל אחד בצוות.
הזמנות ומשימות
כל הזמנה ומשימה עם סטטוס ואחראי, כך שאף דבר לא נופל בין הכיסאות.
הרשאות לצוות
כל אחד רואה רק את מה שהוא צריך. מנהלים, עובדים ושותפים, כל אחד בהרשאה שלו.
דוחות ודשבורדים
תמונת מצב של העסק בזמן אמת: הכנסות, לידים, תורים וביצועי צוות.
חיבורים ואוטומציות
וואטסאפ, מיילים, חשבוניות, סליקה ויומנים. המידע זורם לבד בין הכלים.
רוצים לראות מערכת שבנינו?הכירו את MultiBizz, הממשק שלנו לניהול העסק (נפתח בלשונית חדשה)
בדיקה של 10 שניות
כמה מזה
מוכר לכם?
סמנו את מה שקורה אצלכם בעסק. מה שתסמנו יצורף אוטומטית להודעה אלינו, כדי שנגיע לשיחה מוכנים.
סימנים שהעסק צריך מערכת ניהול:
0 / 6סמנו את מה שמוכר לכם, ונגיד לכם בכנות אם מערכת היא הצעד הנכון.
ההבדל
מערכת מוכנה,
או מערכת שלכם?
כלים כמו monday או Trello נבנו לאלפי עסקים שונים, ולכן העסק צריך להתאים את עצמו אליהם. מערכת מותאמת עובדת הפוך: היא נבנית סביב איך שאתם עובדים.
| אקסל + וואטסאפ | מערכת מוכנה | Art-E-Shock | |
|---|---|---|---|
| מתאימה בדיוק לתהליכים שלכם | לא | חלקית | כן |
| כל המידע במקום אחד | מפוזר | חלקי | כן |
| הרשאות לצוות | אין | יש | מותאמות |
| חיבור לכלים שכבר יש לכם | ידני | מוגבל | מלא |
| משלמים רק על מה שצריך | — | מנוי לכל משתמש | כן |
| מי מתאים אותה כשהעסק משתנה | אתם | אתם, בגבולות הכלי | אנחנו |
איך זה עובד
מהבלגן של היום
למערכת שעובדת.
מתחילים מלהבין איך העסק עובד באמת, ורק אז בונים. ככה המערכת מרגישה טבעית מהיום הראשון.
מיפוי תהליכים
יושבים איתכם ועם הצוות ומבינים מה קורה היום, איפה נתקעים ומה חשוב.
אפיון ומסכים
מגדירים את המערכת ומשרטטים כל מסך, לפני שכותבים שורת קוד.
פיתוח וחיבורים
בונים, מחברים לכלים הקיימים ומעבירים את המידע מהאקסלים.
הטמעה בצוות
מדריכים כל משתמש, ומוודאים שכולם באמת עובדים עם המערכת.
ליווי ושיפור
העסק משתנה, והמערכת משתנה איתו. מוסיפים ומשפרים לאורך הדרך.
מהמגזין
לפני שמחליטים,
כדאי לקרוא.
ניהול לקוחות, מעבר מאקסל, מערכת מוכנה מול מותאמת, והחיבורים שעושים סדר בעסק.
מערכות ניהולמעבר מאקסל למערכת ניהול: 6 שלבים בלי לאבד נתונים
האקסל לא נגמר ביום אחד, והמעבר ממנו לא צריך לקרות ביום אחד. שישה שלבים מעשיים, כולל טבלת מיפוי ורשימת ניקוי, שמונעים את הטעויות הכי יקרות.3 דקות קריאה · חזי
מערכות ניהולמתי העסק צריך מערכת מותאמת ולא עוד כלי מדף?
רוב העסקים צריכים להתחיל מכלי מדף. השאלה היא איך מזהים את הרגע שבו הכלי מתחיל לנהל אתכם, ומה עושים אז.4 דקות קריאה · חזי
מערכות ניהולמערכת ניהול לקוחות לעסק קטן: מה היא חייבת לכלול ואיך בוחרים
שמונה יכולות שבלעדיהן מערכת ניהול לקוחות היא סתם עוד טבלה, למה וואטסאפ צריך להיות בלב שלה, ומה לבדוק לפני שמכניסים אליה את כל הלקוחות שלכם.4 דקות קריאה · בנישאלות נפוצות
רגע לפני
שעושים סדר.
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ ונענה ישירות.
רוצים להבין לעומק? מה ההבדל בפועל, ומתי כל אחד מתאיםלהרחבהסגירה
מערכת מוכנה מראש כלים כמו monday, Trello או מערכות CRM מוכרות. תוכנה אחת שנבנתה מראש לאלפי עסקים, ונמכרת כמנוי חודשי. איך זה עובד נרשמים, בוחרים תבנית ומתחילים לעבודמשלמים כל חודש, בדרך כלל לפי מספר המשתמשיםמתאימים את העבודה למסכים ולאפשרויות שהכלי מציע היתרונות אפשר להתחיל היוםעלות נמוכה בהתחלהמתאים לניהול משימות כללי החסרונות העסק מתאים את עצמו לתוכנה, ולא להפךהרבה אפשרויות שלא צריך, ולפעמים חסר בדיוק מה שכןהמנוי גדל עם כל עובד שמצטרףחיבור למערכות אחרות מוגבל למה שהכלי מאפשר מערכת מותאמת אישית מערכת שאנחנו מתכננים ובונים במיוחד בשבילכם, לפי התהליכים, המסכים והמונחים של העסק שלכם. איך זה עובד ממפים איך העסק עובד היום ואיפה נתקעיםבונים רק את מה שצריך, בשפה ובסדר שלכםמחברים לכלים שכבר עובדים אצלכם, כמו וואטסאפ, יומן וחשבוניות היתרונות מרגישה טבעית לצוות מהיום הראשוןכל המידע במקום אחד, בלי העתקותגדלה ומשתנה יחד עם העסקיש לכם מי שמכיר אותה ומתאים אותה מה חשוב לדעת לוקח זמן לתכנן ולבנות, לא מתחילים מחר בבוקרהשקעה ראשונית גבוהה יותר ממנוי מתי כלי מוכן מספיק? כשהעסק בתחילת הדרך, התהליכים פשוטים, ומה שצריך הוא בעיקר רשימת משימות משותפת. מתי הגיע הזמן למערכת מותאמת? כשאתם מוצאים את עצמכם "מסדרים" את העסק סביב הכלי, מעתיקים מידע בין כמה תוכנות, או משלמים על הרבה משתמשים ואפשרויות שלא באמת משתמשים בהן. אם לא בטוחים, ספרו לנו, ונגיד לכם בכנות מה מתאים.
צריך להחליף את כל הכלים שאנחנו עובדים איתם היום?
לא בהכרח. הרבה פעמים המערכת מתחברת לכלים שכבר עובדים טוב, כמו וואטסאפ, יומן גוגל או תוכנת החשבוניות, ומחליפה רק את מה שבאמת מעכב.
מה קורה עם כל המידע שכבר יש לנו באקסלים?
מעבירים אותו. לקוחות, היסטוריה ונתונים עוברים למערכת בצורה מסודרת, כך שמתחילים לעבוד עם כל המידע ולא מאפס.
הצוות שלנו לא טכנולוגי. זה יהיה מסובך?
להפך. כיוון שהמערכת נבנית לפי איך שאתם כבר עובדים, היא מרגישה מוכרת. בנוסף אנחנו מדריכים כל משתמש ונשארים זמינים לשאלות.
אפשר לעבוד עם המערכת מהטלפון?
כן. המערכת מותאמת לנייד, כך שאפשר לבדוק לקוח, לעדכן משימה או לראות את היומן גם מחוץ למשרד.
כמה זמן לוקח לבנות מערכת?
תלוי בהיקף. לעיתים קרובות מתחילים בגרסה ראשונה ממוקדת שפותרת את הכאב הכי גדול, ומרחיבים בהדרגה. אחרי המיפוי תקבלו לוח זמנים והצעה מסודרת.
מה עם אבטחת המידע?
אבטחה היא חלק מהתכנון: הרשאות לפי תפקיד, תעבורה מוצפנת וגיבויים קבועים. עם מסלול תחזוקה מקבלים גם עדכונים ותמיכה טכנית 24/7.
כמה עולה מערכת ניהול מותאמת?
כל מערכת מתומחרת לפי מה שהיא באמת צריכה לעשות: מספר המסכים, החיבורים ומספר התהליכים. אין חבילות גנריות. אחרי שיחת מיפוי קצרה תקבלו הצעה מסודרת ושקופה, ולרוב מתחילים בגרסה ממוקדת כדי שההשקעה תחזיר את עצמה מהר.
למי שייך המידע שלנו?
לכם, תמיד. כל המידע על הלקוחות, ההזמנות והעסק שייך לכם, ואפשר לקבל אותו בכל רגע בקובץ מסודר. אתם לא "כלואים" בתוך מערכת.
לקוחות מספרים
המילים שלהם,
לא שלנו.
חזי הוא יחיד ומיוחד. לפני הכל הוא בן אדם נעים שפשוט כיף לעבוד איתו. בנוסף לכך, איש מקצוע מהטובים שהכרתי בתחום. ממליץ בחום!
חזי מקצוען והעבודות שלו מעולות. שכרתי את שירותיו כבר כמה פעמים ותמיד הייתי מרוצה.
אדם זהב, עסק טוב ומקצועי. עונה על כל שאלה, ובאמת אדם ישר והגון. ממליץ בחום.